Algemene voorwaarden

Lees onze algemene voorwaarden nauwkeurig door voordat je gebruikmaakt van onze website. Bij gebruik van deze site ga je akkoord met onze voorwaarden. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts bindend indien HotelAanbiedingen.nl zich daarmee schriftelijk akkoord heeft verklaard.

Aanbiedingen

Alle aanbiedingen op HotelAanbiedingen.nl zijn vrijblijvend en worden door het desbetreffende hotel aangeboden. HotelAanbiedingen.nl biedt hotels de mogelijkheid aanbiedingen op de website te plaatsen om zodoende een overeenkomst met bezoekers van de website tot stand te brengen.

Alle aanbiedingen op HotelAanbiedingen.nl zijn per persoon per nacht, op basis van 2 personen per kamer, inclusief BTW en exclusief reserveringskosten.

Reserveringen

Direct na het reserveren wordt, afhankelijk van de door jou opgegeven voorkeur, een brief of e-mail ter bevestiging verstuurd. Zonder een bevestiging is er geen sprake van een reservering. Indien je geen bevestigingen hebt ontvangen, raden wij je aan contact op te nemen met HotelAanbiedingen.nl per e-mail: info@hotelaanbiedingen.nl of telefonisch: 0900-0830 (30 cent per minuut).

Nadat je een hotel hebt geboekt op de site van HotelAanbiedingen.nl, kan het helaas voorkomen dat dit hotel onverhoopt is volgeboekt. In dit geval neemt een medewerker van HotelAanbiedingen.nl zo spoedig mogelijk contact met je op om een alternatief hotel aan te bieden. Je bent niet verplicht dit hotel te boeken. Accepteer je het alternatieve hotel niet, dan kun je de oorspronkelijke reservering kosteloos annuleren. 

Annuleren

Via een link in jouw bevestigingsmail kun je jouw reservering annuleren. Indien je de e-mail niet hebt bewaard of alleen een bevestigingsbrief hebt ontvangen, kun je bellen met onze Service Desk op 0900-0830 (30 cent per minuut). Let op: het hotel kan annuleringskosten in rekening brengen als de annuleringstermijn is verstreken. Wij adviseren je daarom om bij het maken van een reservering altijd een annuleringsverzekering af te sluiten. De door jou betaalde reserveringskosten en eventuele kosten van een afgesloten annuleringsverzekering zijn niet terugvorderbaar.

Betalingen

Je dient het volledige bedrag, met uitzondering van de reserveringskosten en de premie van een eventueel afgesloten annuleringsverzekering, aan het hotel te betalen bij het in- of uitchecken. HotelAanbiedingen.nl berekent reserveringskosten van €7,50 bij 1 nacht en €12,50 bij 2 of meer nachten. Deze reserveringskosten kun je via iDEAL aan ons overmaken of worden middels een eenmalige machtiging van de door jou opgegeven bank- of girorekening of creditcard afgeschreven.

De wijze waarop de betaling zal plaatsvinden, wordt aangegeven tijdens het reserveringsproces.

Tijdstip van aankomst in het hotel

Je kunt in jouw boeking een verwachtte aankomsttijd opgeven zodat het hotel een indicatie heeft van hoe laat zij je kunnen verwachten. LET OP! Het kan echter noodzakelijk zijn het hotel op de dag van aankomst hier ook telefonisch van op de hoogte te stellen. Bij de meeste specials (arrangementen) is jouw kamer namelijk tot een bepaalde tijd gegarandeerd; dit staat aangegeven op jouw reserveringsbevestiging. Indien je na deze gegarandeerde tijd aankomt, dien je op de dag van aankomst contact op te nemen met het hotel om jouw verwachtte aankomsttijd nogmaals door te geven. Heb je geen contact gehad met het hotel en arriveer je na de gegarandeerde tijd, dan kan het zijn dat jouw kamer niet meer beschikbaar is. De reserveringskosten zijn in dat geval niet terugvorderbaar.

Leeftijd

Je moet minstens 18 jaar oud zijn om bij HotelAanbiedingen.nl een reservering te mogen maken.

Klachten

Klachten betreffende het hotel (kamer/diner/service) kun je het beste ter plekke in het hotel melden. Het hotel kan op dat moment nog werk maken van jouw klacht, terwijl HotelAanbiedingen.nl hier achteraf niet veel meer aan kan doen.

Klachten kunnen tot uiterlijk één maand na afloop van de reservering bij HotelAanbiedingen.nl worden ingediend via het e-mailadres: klachten@hotelaanbiedingen.nl.

Klachten betreffende onze dienstverlening kun je ook naar dit e-mail adres sturen. Wij streven ernaar om binnen 2 werkdagen jouw klacht in behandeling te nemen. Hiervan ontvang je een bevestiging.

Wijzigingen van deze voorwaarden

HotelAanbiedingen.nl behoudt het recht de voorwaarden waaronder deze website wordt aangeboden te wijzigen.

Copyright

Copyright © HotelAanbiedingen.nl 2011. Alle rechten voorbehouden.

Afbeeldingen, logo's en teksten op de website van HotelAanbiedingen.nl zijn beschermd door het Nederlandse auteursrecht. Tenzij anders vermeld, mag niets van deze website worden verspreid, gebruikt of overgenomen zonder de schriftelijke toestemming van HotelAanbiedingen.nl.

Producten uitgesloten van herroepingsrecht

Voor diensten waarbij een reservering van toepassing is (zoals vervoer, horeca en vrijetijdsbesteding) geldt geen bedenktermijn. Het herroepingsrecht is daarop niet van toepassing. Dit betekent dat je niet gebruik kunt maken van het recht om onze producten kosteloos binnen 14 dagen te retourneren. Na een reservering via HotelAanbiedingen.nl kun je je daarom niet beroepen op het herroepingsrecht.

Algemene voorwaarden

Download de aanvullende algemene voorwaarden van HotelAanbiedingen.nl.
Lees de algemene voorwaarden van de Nederlandse Thuiswinkel Organisatie.

Algemene voorwaarden winactie

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de winactie die wordt georganiseerd door HotelAanbiedingen.nl. Door deelname aan de winactie gaat de deelnemer akkoord met de onderstaande algemene voorwaarden:

1. Uitgesloten van deelname zijn medewerkers en familieleden van de aanbieder (inclusief dochterondernemingen) en partners of familie van deze medewerkers. Ook eventuele participanten aan de winactie (zoals adverteerders, sponsors of producenten) behoren hiertoe.
2. De aanbieder zal (indien niet bekend) bij de deelnemer een geldig contactadres opvragen en kan hem verzoeken om voor uitreiking van de prijs bewijs te leveren van hun identiteit.
3. Over de uitslag en toekenning van de prijs kan niet worden gecorrespondeerd.
4. De prijs is persoonsgebonden en staat op naam van de winnaar. Ook is de prijs niet overdraagbaar, inwisselbaar of uit te keren in geld of voor andere producten of diensten. 
5. De afhandeling van de levering van de prijs gebeurt door de aanbieder, adverteerder/sponsor of een ander daartoe aangestelde derde. In het laatste geval is de aanbieder niet verantwoordelijk voor de levering van de prijs. Dan zal de datum van levering van de prijs in overleg met de leverancier van de prijs worden bepaald.
6. De looptijd van de winactie is t/m november 2011.
7. De winnaar kan tot uiterlijk 1 week na de bekendmaking op HotelAanbiedingen.nl, aanspraak maken op uitreiking van de prijs. Na deze periode vervalt de aanspraak op de prijs automatisch.
8. De prijs is geldig tot 6 maanden na de aan de voorzijde genoemde datum. De prijs komt daarna automatisch te vervallen.
9. De aanbieder is gerechtigd naar eigen inzicht en zonder voorafgaande kennisgeving deze algemene voorwaarden prijsvragen gedurende de looptijd van de winactie te wijzigen of aan te passen, dan wel zonder opgave van reden de winactie te staken, te wijzigen of aan te passen vanwege haar motiverende redenen, zonder dat de aanbieder daardoor op enigerlei wijze tot vergoeding van schade is gehouden jegens de deelnemer. Wijziging of aanpassing van het spel, zal door de aanbieder op passende wijze publiekelijk (bijvoorbeeld via haar website) bekend worden gemaakt.
10. Eventuele vragen, klachten of opmerkingen over de winactie kunnen worden gestuurd naar prijs@hotelaanbiedingen.nl. Vermeld daarbij altijd de naam van de winactie. De aanbieder zal zo spoedig mogelijk reageren.